?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Добрый день, соседи. Я хочу рассказать вам историю про GPON от МГТС. Так уж получилось, что для кого-то он долгожданный, а мне вот не нужен даже бесплатно. Впрочем, обо всём по порядку.

По адресу Бехтерева, 41-2 GPON должен был появиться по планам ещё в ноябре 2012. Стояк с оптикой, совершенно верно, именно тогда и появился. Признаться честно, я тогда ещё горел желанием завести в квартиру эту технологию. Но сайт МГТС, а конкретно раздел, в котором можно было бы проверить возможность подключения GPON при вводе адреса, сообщал "Для вашего дома возможности подключения нет". Не остыло моё желание и две недели назад, когда мы начали ремонт в квартире. Согласитесь, здорово было бы совместить два действия - заведение в квартиру нового интернета и ремонт, когда выкрыты полы и стояки, когда проштробиться можно в любую точку квартиры и сделать всё красиво. Но сайт сообщал то же самое, поэтому я обратился к принципиально другому провайдеру, который сделал всё быстро и качественно, буквально за один день.

Через три дня после окончания ремонта в подъезде появились тела с перфораторами. Форменной одежды МГТС на них не наблюдалось, однако они представлялись именно сотрудниками МГТС и запугивали людей тем, что им прямо вот сейчас необходимо провести в квартиру оптическую линию, поставить GPON-модем, иначе со дня на день медная линия, которую положили ещё при Брежневе, испарится и люди останутся без телефона. Представляете себе, каково такое слышать, например, пенсионеру, для которого телефонная линия - по сути, последняя "социальная сеть". Конечно, в подъезде радостно зазвучал перфоратор, а перспектива исчезновения меди - сейчас в трендах старшего поколения на лавочках рекреационной зоны нашего двора.

Я решил разобраться, что же происходит. А происходит вот что - реально, ведут оптику. Заводят в квартиру, ставят оптический модем ZTE и подключают к нему ваш телефон (запомните этот момент) тем самым медным проводом. Включают его в вашу розетку. Вуаля. У вас есть телефон, который вырубится, когда пропадёт электропитание, дырка в стене посреди ваших новых обоев и сомнительная перспектива получить Wi-Fi и IPTV от МГТС. Сомнительная - потому что эти ZTE суть дешёвый и глючный хлам. По телефону МГТС довольно хамовато отвечающий оператор, отказывающийся назвать хоть что-то, кроме своего имени, высокомерно подтвердил, что "если не поставите эту штуку, останетесь без телефона".

Я обдумал эту ситуацию внимательно и нашёл, что здесь имеет место быть

а) Нарушение ФЗ 126 "О связи" ст. 45.3 "Оператор связи без согласия в письменной форме абонента не вправе изменять схему включения его оконечного оборудования, работающего на отдельной абонентской линии."

б) Нарушение "Закона о защите прав потребителей" 2300-1 ст. 16.2 "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)."

в) Моё нежелание на безвозмездной основе размещать оборудование МГТС на территории моей квартиры, предоставляя ему место и электропитание (интересующиеся могут посмотреть, сколько в среднем денег берут датацентры за размещение, охлаждение и питание единицы электронного оборудования).

Но этот багаж мне не пригодился, потому что "пробный шар", который я послал в МГТС, закатился так, как надо.

Вот, какой запрос я составил и направил в МГТС:

Добрый день.

У нас следующая ситуация - наш дом по адресу ул. Бехтерева, 41-2 принудительно переводится на оптическую сеть, ваши интеграторы ходят по подъезду с перфоратором и ставят оптические модемы, рассказывая при этом байки, что медный провод скоро перережут, и если абонент не согласится на установку вот этой оптической коробочки, то останется без телефона.

Нам, проживающим по указанному адресу в квартире XXX (телефон, если что, зарегистрирован на Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx) не нужен спектр услуг, который вы можете предоставить нам посредством этого оборудования, как не нужно и принадлежащее вам оборудование в нашей квартире. Просим выполнить для нас нижеследующее:

1. Сохранить телефонную линию в том виде, в котором она существует сейчас. При технической невозможности это сделать - поставить оптико-кабельный преобразователь в электрощитке за пределами квартиры, не навязывая нам свой модем.

2. Убрать наш телефонный номер 8 (495) xxx-xx-xx из автоинформатора, чтобы в дальнейшем ваши операторы даже не пытались навязать нам ваш PON. У нас всё есть, если что-то понадобится - мы сами вам позвоним.

3. Известить меня о принятом вами решении в отношении наших просьб.

Заранее благодарны.


Вот, что мне ответили:

Александр, добрый день и спасибо за обращение.

Если вы откажетесь переводить абонентскую линию на оптику, телефонные провода не "обрежут". Услуги связи будут оказываться в том же объеме и качестве.


Я попросил представителя компании провести инструктаж бригады, работающей по данному адресу, чтобы они не запугивали обывателей (а в особенности пенсионеров) словами "отключат телефон", на чём и распрощались.

Может быть, кому-то пригодится мой опыт, потому и размещаю это здесь, потому что на всех форумах нежелающие ставить оборудование МГТС себе домой, ведут себя ровно, как те анекдотические мыши - плачут, колются, но таки ставят.

Комментарии

( 59 комментариев — Оставить комментарий )
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
mousemaster2012
9 апр, 2013 12:12 (UTC)
А зачем нужен городской телефон от МГТС? У всех мобильники, а сейчас уже есть альтернативные операторы проводной связи.
m0tl
9 апр, 2013 12:13 (UTC)
Потому что он есть, стоит и работает :)
(без темы) - astra_as - 21 апр, 2013 19:07 (UTC) - Развернуть
(без темы) - (Анонимно) - 27 ноя, 2013 16:19 (UTC) - Развернуть
(без темы) - (Анонимно) - 7 мар, 2016 12:47 (UTC) - Развернуть
m0tl
9 апр, 2013 12:27 (UTC)
GPONnnnnn
У моей бабушки поменяли медь на GPON, делали непонятные уроды-подрядчики. Провели провода криво, забабахали розетку под потолком для роутера. Качество связи ухудшилось, связь периодически глючит, звонок в поддержку - вытащите блок питания-вставьте обратно.

В итоге вызвали мастера. Он плевался от того как сделали, поведал о том, что порядка 14000 абонентов в ЮАО после перевода их на GPON отказались от связи МГТС! Вот как.

У меня по дому тоже бросили магистраль, причем по стенам лифтовых площадок, и волокно пойдет по всем коридорам в коробах до квартир ...

Придут - откажусь, медь меня вполне устраивает. И остальным советую, для вас если интернет и так есть, то только - .

По теме у нас, почитайте.
История от ygyr4ik, с комментариями
http://msk-tsaritsino.livejournal.com/91366.html

И тут
http://xn--l1adgmc.xn--43-8kcai1ck2bs.xn--p1ai/viewtopic.php?f=9&t=39
interrno
9 апр, 2013 12:31 (UTC)
Re: GPONnnnnn
лучшее-враг хорошего
Re: GPONnnnnn - m0tl - 9 апр, 2013 12:33 (UTC) - Развернуть
Re: GPONnnnnn - denis_sotchenko - 10 апр, 2013 22:20 (UTC) - Развернуть
Re: GPONnnnnn - m0tl - 11 апр, 2013 05:25 (UTC) - Развернуть
Re: GPONnnnnn - denis_sotchenko - 11 апр, 2013 07:58 (UTC) - Развернуть
em15 [mikhailov.info]
9 апр, 2013 12:36 (UTC)
Не могу точно сказать, но судя по всему перевод на PON МГТС поручил некой аусорсинговой компании, которой платят за фактические переключения. Соответственно чем больше квартир - тем больше получат. А вот как именно регулируется вопрос "просвящения" абонентов - не знаю.
Alexander Shooshpanov
9 апр, 2013 12:39 (UTC)
Я как-то так и подумал, по совокупности фактов - отсутствие формы, развязное поведение, пофигизм, рассказывание небылиц.
(без темы) - mazday909 - 20 мар, 2015 13:36 (UTC) - Развернуть
m0tl
9 апр, 2013 12:39 (UTC)
Роскомнадзор
Еще немного информации к размышлению: на одном из форумов (ссылка приведена выше) участник обратился с письмом в Роскомнадзор (Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному Федеральному округу (Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу). В ответе содержалась следующая информация: 
Переключение абонентов на новую технологию GPON происходит при соблюдении требований, установленных Федеральным законом от 07.07.2003 
№ 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами об оказании услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310.
В случае несогласия абонента на переключение по технологии PON 
ОАО «МГТС» сохраняет возможность оказания услуг телефонной связи по старой технологии.
mazday909
20 мар, 2015 13:37 (UTC)
Re: Роскомнадзор
Но не запрещает постоянно названивать "патключись патключись"
m0tl
9 апр, 2013 12:41 (UTC)
Заголовок страшный получился, так они вас совсем отключат :))
Alexander Shooshpanov
9 апр, 2013 12:43 (UTC)
Хороший заголовок - половина статьи. :-)
(без темы) - m0tl - 9 апр, 2013 12:45 (UTC) - Развернуть
ygyr4ik
9 апр, 2013 16:34 (UTC)
15 минут назад на домашний телефон звонили из Мгтс и узнавали про кач-во связи и всё-ли меня устраивает :))
Чудеса прям:)))
kazantipa
9 апр, 2013 18:33 (UTC)
если бы один МГТС этим грешил бы... СЗТ тоже этим грешит :(
m0tl
14 апр, 2013 20:16 (UTC)
МГТС оборзела
В подъезде у нас только 2 квартиры согласились перейти на оптоволокно. МГТС понимает, что у них не получается перевести абонентов на оптоволокно - и они сделали следующее: они обрезали медный провод для всего дома и полностью лишили весь дом и телефона, и ADSL интернета.

Далее http://sev-izm.livejournal.com/49752.html
mikolych
15 апр, 2013 13:05 (UTC)
Не все йогурты одинаково полезны
У меня ситуация немного другая :)
1. Мне жутко надоел пульсовый набор номера, особенно после повсеместного перехода на набор через "восьмерку", переход на ПОН это меняет :)
2. Монтажники у нас в доме ставят модемы в шкафу в коридоре - никаких работ в квартире. При этом предлагали выбор: повесить модем в квартиру или установить в шкафу. Скорость установки (перехода) при установке в шкафу снижается в разы. Но МГТСный WiFi оттуда уже не добивает :) А для Интернета из того же коридора надо тянуть кабель. Так что все соседи остались на том же провайдере. И пробовать их интернет буду я один.
3. Медь - по-любому останется, ведь это стандартная абонентская линия. Ваше (да и любое другое) оборудование подключается медной парой.
4. Для бесперебойного питания к модему можно подключить батарейку. Но я еще до этого не добрался. Кстати, как правило современные телефоны (беспроводные, например) требуют питания и при попадании сетевого напряжения все равно работать не будут.
Вывод:
Бригада у Вас попалась "несвежая" :)
m0tl
15 апр, 2013 13:13 (UTC)
Re: Не все йогурты одинаково полезны
А у нас был перевод на цифровую АТС и всем сделали импульс. :)
Никаких + нет.
(Анонимно)
12 июл, 2013 13:00 (UTC)
Ребята. Я вед. Инж МГТС. Качество пона оставляет желать лучшего, ремонт около 2 недель, так как народ реально разрывается. Я бы сам не поставил себе телефон по оптике, не говоря об интернете от МГТС. НО!!! К 2015 году планируется убрать всю медь, всю Москву перевести на оптику и медные кроссы на АТС расформировать и оборудование для меди демонтировать. Так что выбор то не очень большой (
m0tl
12 июл, 2013 15:29 (UTC)
Спасибо за ответ.

По текущим правилам абонента не могут принудить перейти на другой тип связи. Как они собираются этот вопрос решать?

А правда что после перевода на GPON многие просто отказываются от городского телефона?
(без темы) - (Анонимно) - 22 окт, 2013 12:23 (UTC) - Развернуть
yfrolov
9 окт, 2013 18:15 (UTC)
Подскажите, пожалуйста
По какому адресу электропочты вы отправляли запрос?
Писали ли вы официальный отказ от перехода на GPON в официальном представительстве МГТС (на практике, в здании какой-либо АТС)?
Медь вот так, просто, без объявления войны, вам не перерезали?

Спасибо.
Андрей Павлов
15 ноя, 2013 11:22 (UTC)
Всеравно всех обГПОНят. Вон на ул. Гиляровского полным ходом телефонный узел в офис переделывают.
(Анонимно)
13 дек, 2013 10:33 (UTC)
А у меня всего-лишь 10Мбит/сек, и я жду ПОН как ману небесную
m0tl
13 дек, 2013 10:36 (UTC)
У вас это где? в Царциыно?
(без темы) - mazday909 - 20 мар, 2015 13:41 (UTC) - Развернуть
(без темы) - (Анонимно) - 20 фев, 2016 15:47 (UTC) - Развернуть
(Анонимно)
18 фев, 2014 02:42 (UTC)
Читал где-то, что такаой бренд как ZTE запрещён для рынка США. Якобы из-за уязвимосьт чипов. Тоесть любой из установленных нам роутеров можно взломать....
(Анонимно)
20 июл, 2014 12:31 (UTC)
О подключении GPON
Сегодня позвонили, предложили поставить. Попросил перезвонить позже, чтобы самостоятельно разобраться в инете. Разобрался.
Если насильно отключат обычный проводной телефон МГТС, то мне на х.. нужен IP телефон, к которому систему электропитания надо держать и который сдохнет при пропаже электричества и сразу во всём доме.
Интернет у меня от другого провайдера - не жалуюсь.
ТВ - аналогового хватает - и так времени нет у этого зомби ящика сидеть.
Так что отказ в категорической форме. И если МГТС решит отключить проводной телефон, то пойду поставлю стационарный мобильный с трубкой на шнуре. На нём можно долго говорить мозги не облучая.
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
( 59 комментариев — Оставить комментарий )

Мы в соцсетях

Профиль

район Царицыно
msk_tsaritsino
А у нас в Царицыно......

За последний месяц

Сентябрь 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Ссылки

Метки

Разработано LiveJournal.com
Дизайн Tiffany Chow