John Kondratiev (interrno) wrote in msk_tsaritsino,
John Kondratiev
interrno
msk_tsaritsino

Categories:

До свиданья, Сбербанк!

Оригинал взят у interrno в До свиданья, Сбербанк!
В субботу я почти закончил отношения со Сбербанком, которые продолжались около 30 лет.
Осталось закрыть карточный счет.
Как и все жители этой страны до перестройки, мы хранили в нем деньги, у кого были.
Именно он, под названием Сберкасса, был единственным кредитным учреждением для народа в СССР.
И пытается остаться им и сейчас. 
Но получается не очень. Конкуренты поворотливее, за ними не тянется груз отношений и советское наследство.
В том числе и гнусная практика отношений с клиентами, когда не клиент со своими деньгами главное лицо в банке, а сама структура.Про самые высокие ставки по кредитам и самые низкие по депозитам мы молчим. Самые высокие проценты за обслуживание. Недоделанный до конца онлайн-банк. Постоянные косяки с карточками.
Отношения к клиентам дорогого стоят. Несмотря на то, что через этот банк проходят почти все пенсии и почти вся заработная плата, то есть он практически монополист в этих сферах, - отношение то же, что и в СССР, то есть хамско-снисходительное. Общее выражение, - мы тут заняты делом, нечего нам мешать.
Как была часть советской госструктуры, так и осталась.
Несмотря на внешние, чисто косметические, нововведения, от которых просто нельзя отказаться, - электронная очередь, перевод средств с карты на карту и т.п., суть не меняется.
Пенсионеры понятно не скоро расстанутся с этой услугой, хотя какое-то движение обозначилось на почте.
В офисе у  м. Кантемировская престарелая женщина-инвалид поднималась на 3-й этаж с помощью примитивного приспособления, помогали ей посетители, ненамного младше ее. На Луганской офис не работает, хотя недавно открывался после ремонта, компенсировав свое присутствие одним окном в офисе на Кантемировской. Ну это так, наблюдения одного часа. Об окончании договора, его продлении, аресте счета и прочих пустяках, вы не узнаете, пока сами не посетите банк.
И будете сами регулировать отношения банка с госучереждениями, которые ошибочно что-то сделали. Сами виноваты. Нечего было в этом банке счет открывать. 
Организации тоже пока ещё перечисляют зарплаты через сбербанк, поскольку у него самая развитая сеть филиалов.
Сейчас его попытаются приватизировать.
По рекламе банков можно косвенно определить, что происходит в головах менеджеров, заказывающих и одобряющих рекламу. Помните рекламу с животными Банка Москвы? А имперские амбиции банков 90-х? А новая реклама Сбербанка как вам? Боги! Деньги-богам!
Общество обязательно дозреет до того, что не будет пользоваться  хамскими, навязанными сверху, услугами.
Есть выбор.

Tags: Сбербанк
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 4 comments